2021年浦發(fā)銀行網(wǎng)絡金融部社會招聘啟事（8.11）

　　客服代表崗（合肥）

　　工作地點：合肥

　　崗位職責

　　通過電話、互聯(lián)網(wǎng)渠道為我行客戶提供全方位遠程服務，包括解答各項業(yè)務咨詢、指導客戶完成銀行交易、疑難問題解答等；完成各類空中營銷任務、維護客戶及流量經(jīng)營；參與遠程銀行中心智能化數(shù)字化建設項目，及時反饋并處理客戶的建議和意見；遵守各項規(guī)章制度，配合運營管理和團隊工作等。

　　應聘條件

　　30周歲以下；本科學歷；普通話標準；具有一定服務意識、客戶溝通與經(jīng)營能力、有團隊合作精神。

　　客服代表崗（成都）

　　工作地點：成都

　　崗位職責

　　通過電話、互聯(lián)網(wǎng)渠道為我行客戶提供全方位遠程服務，包括解答各項業(yè)務咨詢、指導客戶完成銀行交易、疑難問題解答等；完成各類空中營銷任務、維護客戶及流量經(jīng)營；參與遠程銀行中心智能化數(shù)字化建設項目，及時反饋并處理客戶的建議和意見；遵守各項規(guī)章制度，配合運營管理和團隊工作等。

　　應聘條件

　　30周歲以下；本科學歷；普通話標準；具有一定服務意識、客戶溝通與經(jīng)營能力、有團隊合作精神。

　　客服代表崗（上海）

　　工作地點：上海

　　崗位職責

　　通過電話、互聯(lián)網(wǎng)渠道為我行客戶提供全方位遠程服務，包括解答各項業(yè)務咨詢、指導客戶完成銀行交易、疑難問題解答等；完成各類空中營銷任務、維護客戶及流量經(jīng)營；參與遠程銀行中心智能化數(shù)字化建設項目，及時反饋并處理客戶的建議和意見；遵守各項規(guī)章制度，配合運營管理和團隊工作等。

　　應聘條件

　　30周歲以下；本科學歷；普通話標準；具有一定服務意識、客戶溝通與經(jīng)營能力、有團隊合作精神。