肥西農(nóng)商銀行：彈好“五進”協(xié)奏曲 奏響穩(wěn)大盤新樂章

　　為積極貫徹黨中央、國務院穩(wěn)住經(jīng)濟大盤系列決策部署，肥西農(nóng)商銀行以穩(wěn)經(jīng)濟大盤、服務實體經(jīng)濟為第一要務，將工作重心和服務重點向支持市場主體紓困發(fā)展充分傾斜，以助企便民融資服務“五進”活動為抓手，深入走訪轄內各類市場主體，打通服務實體經(jīng)濟堵點卡點，以實際行動為穩(wěn)定經(jīng)濟大盤貢獻農(nóng)商力量。

　　立足于“早”，強力部署有保障。一是吃透用好國家扎實穩(wěn)住經(jīng)濟一攬子33條措施，先后3次召開穩(wěn)信貸投放支持實體經(jīng)濟專題會議部署相關工作，全力以赴推進穩(wěn)經(jīng)濟各項措施落地見效。二是以“五進”活動為抓手，成立專班領導小組。領導班子帶隊，組織全行110余名員工多次進園區(qū)、進街道、進社區(qū)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進商圈，充分了解并滿足各類市場主體金融需求，保護和激發(fā)市場主體的活力和積極性。

　　截至目前，累計進園區(qū)6個、社區(qū)27個、街道32個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)13個、商圈4個，走訪各類市場主體2499戶；累計授信金額達37478萬元，新增首貸戶7戶、金額560萬元；收集意向融資需求4400萬元。

　　立足于“快”，政策通達無障礙。一是勤走訪，廣宣傳。各營業(yè)網(wǎng)點醒目位置宣傳減費讓利政策，組織人員入戶宣傳《金融助企紓困政策“十問十答”》，重點宣介延期還本付息政策、無還本續(xù)貸產(chǎn)品，提高市場主體政策知曉率。二是常溝通，多對接。主動與肥西縣政府金融部門對接聯(lián)系，并與肥西縣便民融資服務專班形成合力，通過召開銀企對接會確保相關政策直達市場主體，切實保障“五進”活動取得實效。截至目前，共參加縣相關單位組織銀企對接會3場，與36家企業(yè)主面對面交流，幫助企業(yè)解決融資需求。已收集意向融資企業(yè)5戶，意向融資金額2200萬元，已受理2戶，已發(fā)放1筆貸款300萬元。

　　立足于“準”，因類施策有實效。針對不同區(qū)域內市場主體的自身特征和服務需求，以信貸支持為發(fā)力點，以特色服務為著力點，將高質量金融服務送上門。一是總行定期下發(fā)企業(yè)名錄，建立完善企業(yè)和個體工商戶融資需求摸排、對接和清單化管理機制，要求各營業(yè)網(wǎng)點摸清周邊園區(qū)、街道、社區(qū)等各類市場主體融資需求，聚焦受疫情影響的物流運輸、住宿餐飲、批發(fā)零售、文化旅游等行業(yè)主體，收集相關融資需求并于3個工作日內給予反饋。二是組織員工利用下班時間走訪沿街商戶、大型商場等，了解商戶經(jīng)營情況和資金需求，大力推廣手機銀行、金農(nóng)e貸、金農(nóng)信e付、云收單等線上金融產(chǎn)品及服務，將“智慧銀行”送上門。三是為提升社區(qū)居民金融服務獲得感，組織員工進入社區(qū)為居民集中辦理社?？ā⒁踪J卡等，提升客戶體驗度和滿意度。

　　2022年6月13日，肥西農(nóng)商銀行嚴店支行客戶經(jīng)理深入高新產(chǎn)業(yè)園走訪合肥高新股份有限公司，了解到該企業(yè)有200萬左右的融資需求，同時企業(yè)多名行政管理人員個人也有消費貸款需求。當日，客戶經(jīng)理便與客戶進行深入對接，根據(jù)企業(yè)實際情況為其提供一定額度的信用貸款，并向企業(yè)員工推薦易貸卡業(yè)務。截至目前，已向該企業(yè)發(fā)放200萬貸款，并為企業(yè)20余名行管人員辦理了易貸卡，累計授信300余萬元。

　　立足于“實”，優(yōu)化服務促發(fā)展。一是要求信貸人員在貸款到期前一個月主動對接中小微企業(yè)、個體工商戶、貨車司機以及其他受疫情影響的市場主體，按市場化原則進行自主協(xié)商，對存量貸款實施延期還本付息，做到“應延盡延”。二是要求各機構充分發(fā)揮基層黨支部的先鋒模范帶頭作用，鼓勵黨員靠前服務、主動服務，通過共建活動，全面推進黨建引領整村授信，對符合條件的客戶新增貸款“能貸盡貸”。三是對于緊急類金融服務需求，建立綠色通道，特事特辦，各機構全力配合，保障金融服務順暢，切實提高業(yè)務辦理效率。截至6月末，各項貸款余額227.85億元，較年初增加28.92億元，增速為14.54%。