守正創(chuàng)新強服務(wù) 踔厲奮發(fā)啟新程——安徽深化農(nóng)信社改革暨省聯(lián)社成立18周年綜述

　　2022年12月18日，我省深化農(nóng)信社改革走過18周年。

　　十八年發(fā)展歷程，是一部披荊斬棘的創(chuàng)業(yè)史，更是一部波瀾壯闊的奮斗史。從一度積貧積弱的農(nóng)信社，到如今品牌和服務(wù)煥然一新、資產(chǎn)等規(guī)模全省第一的農(nóng)商銀行集團軍，十八年滄桑巨變，“奮斗”一詞貫穿始終。

　　此刻，我們感慨“荊棘漫道百戰(zhàn)難”的艱辛；此刻，我們滿懷“晴空一鶴排云上”的豪情。一路走來，我們以奮斗詮釋攻堅奪隘的歷史進程，以奮斗淬煉堅韌不拔的精神氣質(zhì)，也必將以奮斗開創(chuàng)更加輝煌的未來。

　　站在新起點，安徽農(nóng)信的改革發(fā)展之路，與新時代新征程再次交匯。新時代是奮斗者的時代，我們堅信：在黨的二十大精神指引下，全系統(tǒng)上下將迸發(fā)出更加強大的力量，以守正創(chuàng)新為筆，以接續(xù)奮斗為墨，書寫出安徽農(nóng)信高質(zhì)量發(fā)展的嶄新篇章。

　　5月30日，時任省聯(lián)社主任黃然(左二)出席安徽金融“融小易”與您一起話融資系列直播活動，“屏對屏”問需于企，“心連心”紓難解困，與來自安徽金融監(jiān)管部門的負責(zé)人、金融企業(yè)家共同為中小微企業(yè)發(fā)展獻計支招。

　　黨建引領(lǐng) 業(yè)務(wù)融合發(fā)展奏響最強音

　　黨的二十大指引我們前進的方向，堅持和加強黨的領(lǐng)導(dǎo)是根本、是價值觀，支持實體經(jīng)濟是方向、是發(fā)展觀，服務(wù)鄉(xiāng)村振興是路徑、是方法論，在邁向高質(zhì)量發(fā)展的道路上，安徽農(nóng)信信心堅定、步履鏗鏘。

　　近年來，外有綿延不絕的疫情、波譎云詭的國際局勢，內(nèi)有經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟增速放緩，過去的擊節(jié)高歌變成了匍匐前進。內(nèi)外雙重壓力下，省聯(lián)社始終保持高度戰(zhàn)略定力，堅定走融合發(fā)展之路，推動農(nóng)商銀行把黨的建設(shè)進一步融入到提升金融服務(wù)的思路和實踐中去，一批“黨建+金融”的服務(wù)舉措相繼落地。

　　圖為樅陽農(nóng)商銀行工作人員前往樅陽縣鐵銅鄉(xiāng)大棚蔬菜種植園調(diào)研。

　　推進“黨建+整村授信”。在推進黨建引領(lǐng)信用村建設(shè)的基礎(chǔ)上，在全省范圍內(nèi)開展“整村授信”，將各行政村打造成一個個“信用共同體”，為廣大農(nóng)戶提供“隨用隨貸”標(biāo)準(zhǔn)化信貸服務(wù)。到11月末，全系統(tǒng)累計簽約行政村10215個，建檔農(nóng)戶信息400萬戶，已授信農(nóng)戶數(shù)194萬戶、授信金額3489億元、貸款余額2492億元。同時，啟動村級集體“三資”平臺建設(shè)，到11月末開立農(nóng)村集體組織賬戶14697戶，賬戶覆蓋率90.64%。

　　試點“黨建+金融專員”。在淮北、黃山、滁州等地部分農(nóng)商銀行試點向基層黨委政府派駐金融專員，將政治素質(zhì)較高、工作能力較強、群眾基礎(chǔ)較好的優(yōu)秀黨員干部直接選派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)），著力提高農(nóng)村金融服務(wù)覆蓋率和滲透率，推動更多金融資源進一步向“三農(nóng)”領(lǐng)域流動。目前全系統(tǒng)已全面派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)級專干600余人，村級金融村官、金融聯(lián)絡(luò)員近千名。

　　建立“黨建+紅色聯(lián)盟”。今年7月，省聯(lián)社聯(lián)合省鄉(xiāng)村振興協(xié)會以及有關(guān)金融機構(gòu)舉辦“加強銀企對接、助力鄉(xiāng)村振興”會議，為農(nóng)商銀行與省內(nèi)農(nóng)業(yè)企業(yè)牽紅線“結(jié)親”。指導(dǎo)各農(nóng)商銀行推動與各地市政府鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略合作協(xié)議政策舉措落地，不斷擴大黨建“朋友圈”，積極和各級黨委政府、企業(yè)、社區(qū)、百姓簽訂黨建聯(lián)盟協(xié)議，成立黨委、支部和黨員三級聯(lián)動的鄉(xiāng)村振興“黨建聯(lián)盟”，實現(xiàn)聯(lián)盟、聯(lián)建、聯(lián)創(chuàng)、聯(lián)動。

　　事實證明，黨建與業(yè)務(wù)的高度融合、雙向奔赴，產(chǎn)生了前所未有的“化學(xué)反應(yīng)”，迸發(fā)出無比強大的力量。讓安徽農(nóng)信在這個不尋常的階段，依然交出了一份不平凡的發(fā)展“答卷”。

　　到2022年11月末，全系統(tǒng)資產(chǎn)總額達到18997.92億元，是2004年底的18.3倍，今年凈增達2041.75億元；各項貸款余額11451.80億元，是2004年底的22.31倍，今年凈增達1300.25億元；各項存款余額15678.65億元，是2004年底的22.03倍，今年凈增達2024.45億元。

　　助企紓困 穩(wěn)住經(jīng)濟大盤展現(xiàn)強擔(dān)當(dāng)

　　民心所向，職責(zé)所在。面對新冠疫情影響和經(jīng)濟下行壓力，安徽農(nóng)信將群眾所盼、企業(yè)所需與農(nóng)信所能緊密結(jié)合，一系列支持穩(wěn)經(jīng)濟穩(wěn)民生的金融政策相繼出臺，一攬子保主體保就業(yè)的惠民舉措落實有力。

　　今年以來，省聯(lián)社指導(dǎo)各農(nóng)商銀行堅決貫徹落實黨中央國務(wù)院穩(wěn)經(jīng)濟大盤部署和省委省政府系列措施要求，以高質(zhì)量金融服務(wù)落實助企紓困各項政策，盡全力支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展。

　　圖為蕪湖揚子農(nóng)商銀行工作人員深入蕪湖悠派護理用品科技股份有限公司車間，調(diào)研企業(yè)生產(chǎn)情況。

　　主動對接有速度。堅持向上看齊。吃透中央及省內(nèi)各項政策精神，搶抓時間窗口，迅速制定助企紓困工作要點，加大對受困行業(yè)和市場主體的金融支持力度，努力幫助小微企業(yè)和個體工商戶走出困境。堅持向下扎根。通過金融“五進”活動，主動了解小微企業(yè)、個體工商戶和農(nóng)戶等金融服務(wù)需求，到11月末，全系統(tǒng)深入園區(qū)、街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和商圈49萬人次，走訪各類主體超80萬戶。

　　信貸投放有力度。著力滿足小微需求。到11月末，全系統(tǒng)發(fā)放普惠小微企業(yè)貸款3295億元，余額較年初增長15.28%，其中個體工商戶貸款較年初凈增2萬戶。著力支持創(chuàng)新企業(yè)。加大科技創(chuàng)新、先進制造等行業(yè)支持力度，全系統(tǒng)科技企業(yè)中長期貸款較年初增長30.88%，制造業(yè)中長期貸款較年初增長27.08%，對787家企業(yè)發(fā)放“畝均英雄貸”106.78億元。

　　助企紓困有溫度。進一步優(yōu)化信貸機制。重點支持遭受疫情影響、遇到暫時困難的各類企業(yè)，積極采取延期還本、無還本續(xù)貸等方式，確保符合條件的市場主體“應(yīng)享盡享”。到11月末，全系統(tǒng)累計辦理無還本續(xù)貸2.96萬筆、金額908.33億元，小微企業(yè)無還本續(xù)貸率13.49%。進一步推進減費讓利。減免抵押登記費、評估費等費用，盡力減輕小微企業(yè)負擔(dān)；降低貸款利率水平，今年以來全系統(tǒng)普惠小微企業(yè)貸款平均利率較年初下降47bp，累計讓利10.75億元。

　　創(chuàng)新驅(qū)動 為高質(zhì)量發(fā)展注入新動能

　　創(chuàng)新“一子落”，發(fā)展“滿盤活”。唯有堅持把滿足人民群眾對美好生活的向往作為努力方向，堅持以創(chuàng)新促改革、破瓶頸、補短板、強弱項,不斷提升金融服務(wù)能力和水平，農(nóng)商銀行才能永立潮頭、永續(xù)發(fā)展。

　　惟創(chuàng)新者進，惟創(chuàng)新者強，惟創(chuàng)新者勝。金融創(chuàng)新是商業(yè)銀行發(fā)展的永恒主題。省聯(lián)社始終堅持強化行業(yè)服務(wù)職能不動搖，注重分類精準(zhǔn)指導(dǎo)，推動農(nóng)商銀行結(jié)合自身實際在管理機制、服務(wù)模式以及信貸產(chǎn)品等方面持續(xù)創(chuàng)新，為高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)注入了強勁動力。

　　圖為東至農(nóng)商銀行的線上直播間里，工作人員和醫(yī)務(wù)工作者正進行金融知識宣傳和防疫知識講解。

　　推進服務(wù)創(chuàng)新。一批針對性強的農(nóng)商銀行信貸服務(wù)和產(chǎn)品面市，填補了省內(nèi)部分市場空白。一方面，省聯(lián)社在全省范圍內(nèi)首創(chuàng)活體抵押貸款，并在23家農(nóng)商銀行全面推廣，目前累放金額已達1.3億元，有力幫助養(yǎng)殖專業(yè)戶穩(wěn)定生產(chǎn)。另一方面，指導(dǎo)各農(nóng)商銀行探索產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)等創(chuàng)新模式，催生了如亳州藥都農(nóng)商銀行為中藥材產(chǎn)業(yè)打造的“金農(nóng)信e鏈”、渦陽農(nóng)商銀行為商超客戶開發(fā)的“供應(yīng)鏈扶持貸”、靈璧農(nóng)商銀行為農(nóng)機上下游客戶設(shè)計的“金農(nóng)鏈e貸”等，為整個產(chǎn)業(yè)鏈提供了綜合金融解決方案。

　　發(fā)展綠色金融。指導(dǎo)全省農(nóng)商銀行深入踐行綠色發(fā)展理念，加快綠色金融產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，將越來越多金融資源配置到低碳轉(zhuǎn)型、綠色發(fā)展領(lǐng)域。滁州皖東農(nóng)商銀行以林業(yè)碳票為質(zhì)押物，向轄內(nèi)一家專業(yè)合作社發(fā)放了全省首單“碳票生態(tài)貸款”；黃山地區(qū)徽州、歙縣兩家農(nóng)商銀行則以“信用+排污權(quán)”的方式給予綠色企業(yè)信貸支持，實現(xiàn)了我省排污權(quán)抵押貸款零的突破；東至等農(nóng)商銀行則探索碳中和掛鉤信貸服務(wù)模式，嘗試發(fā)放碳減排貸款。這說明，憑借靈活的機制和敏銳的市場嗅覺，農(nóng)商銀行已成為省內(nèi)綠色信貸創(chuàng)新的主力。

　　推動管理創(chuàng)新。依據(jù)自身實際，繼續(xù)推進“鐵賬、鐵款、鐵規(guī)”的“三鐵”網(wǎng)點創(chuàng)建，今年11月，省聯(lián)社又印發(fā)轄內(nèi)農(nóng)商銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)指引，持續(xù)推進業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、智能化，到目前全系統(tǒng)已有91個網(wǎng)點通過驗收。“三鐵”網(wǎng)點的創(chuàng)建，必然帶來基層服務(wù)能力和水平的提升，最終讓客戶獲得更加放心、舒心、貼心的金融服務(wù)。

　　數(shù)字賦能 金融服務(wù)開啟智能化時代

　　黨的二十大報告提出，加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合。農(nóng)商銀行在實現(xiàn)自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時，推進與實體經(jīng)濟數(shù)字化在更廣泛領(lǐng)域的互動與融合，讓城鄉(xiāng)居民未來金融生活充滿想象。

　　省聯(lián)社帶領(lǐng)全省農(nóng)商銀行扎實推進數(shù)字賦能普惠金融專項行動，積極為城鄉(xiāng)各類主體配套便利的金融服務(wù)和金融產(chǎn)品，與實體經(jīng)濟、與生活場景相融合，建設(shè)數(shù)字金融新生態(tài)，將金融服務(wù)推向全面智能化時代。

　　圖為濉溪農(nóng)商銀行工作人員積極引導(dǎo)客戶關(guān)注金農(nóng)云店，逐步指導(dǎo)在線申辦金融業(yè)務(wù)流程。

　　構(gòu)建數(shù)字化產(chǎn)品矩陣。一方面，將營業(yè)網(wǎng)點從線下“搬到”線上，積極推廣“金農(nóng)云店”線上綜合服務(wù)金融平臺，銀行員工當(dāng)上網(wǎng)上“店小二”，及時主動跟進解決線上客戶服務(wù)需求，累計訪客量742萬人次，完成業(yè)務(wù)辦理48.76萬筆。另一方面，全面推廣“金農(nóng)農(nóng)（商、企）e貸”系列產(chǎn)品，在疫情期間提供“零接觸”信貸服務(wù)，真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”，滿足城鄉(xiāng)居民、個體工商戶、中小微企業(yè)等不同客戶群體的個性化金融需求，初步建成了安徽農(nóng)信特色數(shù)字化信貸產(chǎn)品矩陣。至11月末，全系統(tǒng)數(shù)字化信貸產(chǎn)品授信戶數(shù)260.93萬戶，授信金額4389.21億元，貸款余額2623.79億元。

　　完善綜合化服務(wù)體系。啟動安徽農(nóng)金手機銀行1.0到4.0的迭代更新，目前手機銀行客戶數(shù)已經(jīng)超過1850萬戶，占到全省總?cè)丝谒姆种?。依托手機銀行客戶端，相繼推出了“社區(qū)e銀行”線上消費平臺，吸引了超過800萬客戶注冊；打造聚合支付產(chǎn)品“金農(nóng)信e付”，吸引省內(nèi)130多萬商戶加盟，讓客戶“一機在手，支付不愁”；建設(shè)一站式金融便利店“金農(nóng)信e家”綜合金融服務(wù)室5033個，便民服務(wù)送到鄉(xiāng)村、送到農(nóng)戶家門口；積極在營業(yè)網(wǎng)點布放一體化智能自助設(shè)備終端，率先實現(xiàn)省內(nèi)154項政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)就近可辦、異地可辦、一屏可辦。

　　推進生態(tài)化場景建設(shè)。金融因場景而“生”、因場景而“活”。一方面，“云繳費”服務(wù)累計簽約單位6535戶，功能覆蓋個人生活的方方面面，為城鄉(xiāng)客戶生活帶去便利；“云收單”簽約商戶8096戶，目前已涵蓋超過16個行業(yè)類型，商戶結(jié)算正在變得越來越安全簡單。另一方面，“金農(nóng)云數(shù)”及“金農(nóng)云享”平臺已在全省農(nóng)商銀行全面推廣，“金農(nóng)云智”“金農(nóng)云策”平臺已在部分農(nóng)商銀行成功試點，“金融+大數(shù)據(jù)”的“農(nóng)金云”在更多場景的應(yīng)用，讓“客戶在哪，農(nóng)商銀行的服務(wù)就在哪”逐步成為現(xiàn)實，給安徽城鄉(xiāng)居民金融生活品質(zhì)帶來顯著的提升。

　　百舸爭流千帆競，借海揚帆奮者先。下一步，省聯(lián)社將以黨的二十大精神為指引，認真貫徹落實省委省政府決策部署，進一步增強服務(wù)實體經(jīng)濟能力，加大支農(nóng)支小力度，在不斷強化黨建引領(lǐng)中匯聚強大動能，為現(xiàn)代化美好安徽建設(shè)貢獻更大農(nóng)信力量。