肥西農(nóng)商銀行：精準(zhǔn)防控戰(zhàn)疫情 全力以赴保平安

　　自3月以來(lái)，國(guó)內(nèi)疫情呈現(xiàn)點(diǎn)多、面廣、多發(fā)、頻發(fā)的特點(diǎn)，疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜。肥西農(nóng)商銀行全面貫徹落實(shí)中央和省、市、縣關(guān)于疫情防控的工作部署，把員工和客戶(hù)生命安全和身體健康放在第一位，迅速采取一切有效措施，織密織牢疫情防控安全網(wǎng)，切實(shí)強(qiáng)化金融服務(wù)保障。

　　聞“疫”而動(dòng)不懈怠

　　近日，我省多地乃至肥西縣出現(xiàn)陽(yáng)性病例和無(wú)癥狀感染者，為更好地在全省疫情防控狙擊戰(zhàn)中貢獻(xiàn)金融力量，該行把疫情防控作為當(dāng)前壓倒一切的政治任務(wù)。為了搭建高效組織管理體系，第一時(shí)間成立了疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)疫情防控辦公室、防疫物資保障組等專(zhuān)項(xiàng)小組，研究出臺(tái)了《肥西農(nóng)商銀行新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案》，確定各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為所在機(jī)構(gòu)疫情防控第一責(zé)任人，壓緊壓實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化防疫工作落實(shí)，確保防疫各項(xiàng)要求及時(shí)傳達(dá)、快速部署、嚴(yán)格執(zhí)行。積極組織青年員工參與肥西縣疫情防控志愿服務(wù)，已組織6名員工投身防疫抗疫一線(xiàn)，其中2名員工深入肥西縣疾控中心、4名員工參與肥西縣疫情防控指揮部隔離轉(zhuǎn)運(yùn)指揮中心，凝聚青春力量進(jìn)一步彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

　　筑牢防線(xiàn)不動(dòng)搖

　　一是做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)疫情防控工作。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)只留一處出入口，全面落實(shí)測(cè)溫、掃碼、二碼聯(lián)查、登記、全面消殺、引導(dǎo)客戶(hù)佩戴口罩和保持一米線(xiàn)間隔、實(shí)行夜間應(yīng)急值守等工作。

　　二是督促全員落實(shí)疫情防范措施。要求全員簽訂《肥西農(nóng)村商業(yè)銀行疫情防控承諾書(shū)》，上班期間必須佩戴口罩，網(wǎng)點(diǎn)工作人員每日兩次體溫測(cè)量并登記，每日主動(dòng)查驗(yàn)安康碼，每周一次核酸檢測(cè)，倡導(dǎo)“非必要不離肥”，確因工作需要出市的履行報(bào)備手續(xù)，倡導(dǎo)“不見(jiàn)面辦理”，總行與支行之間實(shí)行線(xiàn)上辦公。

　　三是加大疫情防控宣傳力度。通過(guò)官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、內(nèi)網(wǎng)、工作群等渠道，不定期宣傳和普及《疫情防控操作指南》《疫情防控簡(jiǎn)易指引》等疫情防治基本知識(shí)，客觀(guān)準(zhǔn)確反映疫情和防范工作情況，使員工和客戶(hù)充分認(rèn)識(shí)疫情防控工作的嚴(yán)肅性和緊迫性。

　　四是強(qiáng)化疫情防控監(jiān)管措施。該行總行班子成員多次深入基層網(wǎng)點(diǎn)督查指導(dǎo)疫情防控工作落實(shí)情況，總行疫情防控辦公室每周通過(guò)視頻方式抽查一線(xiàn)員工防疫舉措開(kāi)展情況并通報(bào)抽查結(jié)果，紀(jì)檢室結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)方式加大對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)疫情防控督查力度。

　　五是確保疫情防控物資供應(yīng)。自疫情出現(xiàn)以來(lái)，該行提前謀劃，為一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)和總行辦公區(qū)域配足配齊洗手液、消毒液、口罩等防護(hù)用品和應(yīng)急物資，并配備專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)輸送防疫物資，實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸配送，降低疫情風(fēng)險(xiǎn)。

　　金融服務(wù)“不打烊”

　　一是積極推廣線(xiàn)上化金融服務(wù)。疫情期間，為了切實(shí)保障正常的金融服務(wù)，提升線(xiàn)上金融服務(wù)體驗(yàn)感，該行積極引導(dǎo)客戶(hù)開(kāi)通線(xiàn)上服務(wù)通道，大力推廣手機(jī)銀行以及“云繳費(fèi)”“金農(nóng)信e貸”“金農(nóng)農(nóng)e貸”等特色金融產(chǎn)品，為全行員工開(kāi)通“金農(nóng)云店”，通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一對(duì)一的遠(yuǎn)程服務(wù)模式，真正滿(mǎn)足客戶(hù)查詢(xún)、存款、轉(zhuǎn)賬、貸款、繳納生活費(fèi)用、社保卡辦理等多元化需求，搭建“足不出戶(hù)、線(xiàn)上辦理”的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)體系。截至3月末，開(kāi)立手機(jī)銀行客戶(hù)29.67萬(wàn)戶(hù)；云繳費(fèi)累計(jì)交易4.47萬(wàn)筆，交易金額2201.05萬(wàn)元；線(xiàn)上授信個(gè)人用戶(hù)達(dá)12978戶(hù)。

　　二是不斷增強(qiáng)農(nóng)村金融供給能力。近年來(lái)，該行圍繞鞏固脫貧攻堅(jiān)成果、國(guó)家糧食安全、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展等鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)領(lǐng)域，推出了一系列惠農(nóng)惠民的金融產(chǎn)品，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展提供了高效便捷的信貸服務(wù)。通過(guò)推進(jìn)農(nóng)戶(hù)信息建檔、推廣線(xiàn)上融資產(chǎn)品“金農(nóng)農(nóng)e貸”、創(chuàng)新推出“勸耕貸”“活體貸”“農(nóng)機(jī)貸”等信貸產(chǎn)品，有效發(fā)揮了農(nóng)商銀行在培育農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體中的作用，有力支持了春耕備耕、糧食生產(chǎn)等農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展。截至3月末，新辦理農(nóng)村新型經(jīng)營(yíng)主體貸款3036.3萬(wàn)元。

　　三是始終支持企業(yè)戰(zhàn)勝疫情災(zāi)害影響。對(duì)于受疫情影響較大的物流運(yùn)輸、批發(fā)零售、住宿餐飲等行業(yè)，以及有發(fā)展前景但暫時(shí)受困的企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)，不盲目抽貸、斷貸、壓貸。在全面摸排的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際情況，為暫時(shí)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)開(kāi)辟綠色通道，通過(guò)無(wú)還本續(xù)貸、支小再貸款、發(fā)放普惠性型貸款、適當(dāng)下調(diào)利率等方式，幫助其減負(fù)紓困，恢復(fù)發(fā)展。截至3月末，辦理普惠小微信用貸款12.82億元、辦理支小再貸款6.81億元。