淮北農(nóng)商銀行：“小背包”踐行“大服務(wù)”

　　近年來，淮北農(nóng)商銀行堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，推進(jìn)黨建融合發(fā)展，探索“黨建＋團(tuán)建”服務(wù)新模式，成立由92名青年志愿者組成的“小背包”志愿者服務(wù)隊(duì)，弘揚(yáng)新時代的背包精神，為轉(zhuǎn)作風(fēng)樹形象營造良好的氛圍。

　　用“暖”的行動踐行服務(wù)群眾“零距離”

　　“小背包”志愿者服務(wù)隊(duì)結(jié)合黨建活動落實(shí)普惠金融，著力解決群眾急難愁盼突出問題，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，致力于打造高品質(zhì)的志愿服務(wù)品牌，讓“小背包”的隊(duì)旗和背包身影遍布相城的大街小巷。

　　通過開展“普及金融知識、守住錢袋子”等金融知識宣傳教育活動，現(xiàn)場宣講防范詐騙、非法集資、反洗錢等相關(guān)金融知識，履行公眾金融知識普及的社會責(zé)任；組織開展志愿服務(wù)活動，為社區(qū)居民、農(nóng)民工群體現(xiàn)場辦理社?？I(yè)務(wù)，讓居民群眾“少跑路，就近辦”；深入鄉(xiāng)村開展人民幣假幣鑒別、防范電信詐騙等金融知識宣傳，為高齡老人及行動不便的特殊群體開展“業(yè)務(wù)上門辦”，護(hù)航老人幸福晚年；組織開展“抗擊疫情‘小背包’在行動”活動，協(xié)助街道社區(qū)做好健康碼查驗(yàn)、人員登記；開展“午季禁燒送清涼活動”及“小背包護(hù)航麥?zhǔn)占?rdquo;行動，助力扎緊“糧袋子”；開展愛心送考公益行動，全力以赴為高考護(hù)航。自“小背包”志愿者服務(wù)隊(duì)成立以來，累計開展各類志愿活動100余次，各類金融宣教活動190余次。

　　用“真”的態(tài)度守牢鄉(xiāng)村振興“主陣地”

　　“小背包”志愿者服務(wù)隊(duì)緊跟總行“黨建+鄉(xiāng)村振興”發(fā)展模式，充分發(fā)揮團(tuán)組織戰(zhàn)斗堡壘作用，通過下基層、訪農(nóng)戶、聽民意、解民憂，將服務(wù)三農(nóng)工作做真、做實(shí)、做深、做細(xì)，激活鄉(xiāng)村振興的“一池春水”。

　　持續(xù)推動“黨建引領(lǐng)信用村”創(chuàng)建工作，深入推進(jìn)“整村授信”，開展信用戶大走訪大調(diào)研，推廣“金農(nóng)農(nóng)e貸”普惠信貸產(chǎn)品，提高信用戶授信覆蓋面；定期帶政策進(jìn)村入戶詢問金融需求，一戶一策地提供金融服務(wù)支持；依托“社區(qū)e銀行”線上平臺，為貧困戶、種養(yǎng)殖大戶銷售牛肉、蘿卜等助農(nóng)產(chǎn)品，拓展農(nóng)副產(chǎn)品銷售渠道；為廣大村民集中發(fā)放社保卡，開展金融知識宣講，保護(hù)農(nóng)民的“錢袋子”。截至當(dāng)前，“小背包”志愿者服務(wù)隊(duì)共進(jìn)村開展各類宣講40余次；依托“社區(qū)e銀行”累計銷售助農(nóng)產(chǎn)品9764件，金額28.37萬元；村級信用戶精準(zhǔn)授信8617戶，授信金額2.79億元；新型農(nóng)業(yè)主體授信436戶，授信金額2.13億元。

　　用“實(shí)”的舉措提升企業(yè)融資“獲得感”

　　今年以來，淮北農(nóng)商銀行認(rèn)真落實(shí)省委“一改兩為五做到”會議精神，堅(jiān)定不移聚焦主責(zé)主業(yè)、突出服務(wù)重點(diǎn)，不斷優(yōu)化服務(wù)模式、延長服務(wù)半徑，發(fā)揮“小背包”志愿者服務(wù)隊(duì)陣地作用，積極組織開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、宣講政策、惠企紓困——小背包暖企”行動，著力轉(zhuǎn)作風(fēng)樹形象，為民辦實(shí)事、為企優(yōu)環(huán)境。

　　“小背包”志愿者服務(wù)隊(duì)分組對轄內(nèi)企業(yè)開展網(wǎng)格化走訪，對受疫情影響企業(yè)開展名單制走訪，通過進(jìn)廠房、聽介紹、看生產(chǎn)、訪困難、問需求、講政策，詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、信貸需求以及未來發(fā)展規(guī)劃，依托總行“園區(qū)貸”、“科創(chuàng)貸”、“訂單貸”、“專利權(quán)質(zhì)押融資貸款”、“金農(nóng)企e貸”等金融創(chuàng)新產(chǎn)品庫，將惠企助企政策精準(zhǔn)送至客戶手中，讓企業(yè)感受到“雪中送炭”的溫暖、“雨中打傘”的貼心、“肝膽相照”的支持。“小背包暖企”行動開展以來，累計走訪企業(yè)200余戶，累計向154戶中小微企業(yè)發(fā)放復(fù)工復(fù)產(chǎn)貸款17.97億元，發(fā)放普惠小微信用貸款4.63億元，辦理貸款延期還本7.15億元。