肥西農(nóng)商行：我行積極開展“過新年 換新錢 我為群眾辦實(shí)事”活動

　　“紅紅火火過新年，高高興興換新錢”，時值新春佳節(jié)到來之際，為切實(shí)將金融便民措施落到實(shí)處，肥西農(nóng)商銀行積極開展“過新年 換新錢 我為群眾辦實(shí)事”活動，充分滿足廣大城鄉(xiāng)居民歲末年初換新錢的服務(wù)需求。

　　提前謀劃，專設(shè)窗口，確保足量供應(yīng)。我行提前向人民銀行合肥市中心支行報(bào)備協(xié)調(diào)，備足各類券別新錢庫存，確保足量供應(yīng)。各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開設(shè)新錢兌換、零錢調(diào)劑兌換窗口，減少客戶等待時間，讓老百姓用上干凈錢、嶄新錢，讓大家高興而來、滿意而歸。

　　發(fā)揮優(yōu)勢，廣泛宣傳，確保人人周知。我行充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)多、分布廣的廳堂陣地優(yōu)勢，通過LED宣傳屏幕滾動播放宣傳標(biāo)語、員工外拓、電話告知等方式進(jìn)行廣泛宣傳。

　　抓住時機(jī)，普及知識，確保活動效果。我行工作人員還為辦理業(yè)務(wù)的客戶贈送春聯(lián)大禮包等紀(jì)念品，助力人民群眾過個安心祥和年，讓老百姓真正感受到柜臺服務(wù)的溫暖。同時，充分利用換新錢活動的有利時機(jī)，將新鈔兌換活動與金融知識宣傳活動有機(jī)結(jié)合，通過發(fā)放宣傳手冊、組織廳堂微沙龍等形式加大反假貨幣、防范電信詐騙等金融知識宣傳力度，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾愛護(hù)人民幣的意識和風(fēng)險(xiǎn)防范意識和能力，提高客戶假幣識別能力，得到了廣大群眾的一致好評。