蕪湖津盛農(nóng)商銀行“四個(gè)一”譜寫“開(kāi)門紅”新篇章

　　全年看“首季”,全局看“開(kāi)局”。自2023年旺季營(yíng)銷“開(kāi)門紅”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，蕪湖津盛農(nóng)商銀行堅(jiān)持以黨的二十大精神為指引，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展為主線，以馳而不息改進(jìn)工作作風(fēng)為要求，堅(jiān)持下好“先手棋”、打好“主動(dòng)仗”，以?shī)^斗者姿態(tài)掀起了首季“開(kāi)門紅”營(yíng)銷熱潮。

　　一、黨委統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)，高位推動(dòng)形成“一盤棋”

　　本行黨委聚焦把方向、管大局、保落實(shí)，綜合考慮全省、本行自身以及灣沚區(qū)的發(fā)展實(shí)際情況，結(jié)合“十四五”發(fā)展規(guī)劃的既定目標(biāo)，制定營(yíng)銷活動(dòng)方案，積極部署推進(jìn)，確保2023年一季度實(shí)現(xiàn)首戰(zhàn)“開(kāi)門紅”，為全年業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在年初召開(kāi)的2023年度工作會(huì)議上，行黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)肖賢軍在《樹(shù)牢為民宗旨 貫徹二十大精神  以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展》黨課報(bào)告中，結(jié)合省聯(lián)社黨委書(shū)記、理事長(zhǎng)黃然同志在五屆五次社員大會(huì)、省聯(lián)社2023度工作會(huì)議報(bào)告中的工作要求，對(duì)2023年“開(kāi)門紅”及年度重點(diǎn)工作進(jìn)行了詳細(xì)的部署和安排。會(huì)議結(jié)束后，行黨委班子成員帶領(lǐng)條線部門深入聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行活動(dòng)方案宣講，并了解活動(dòng)開(kāi)展情況，針對(duì)性地調(diào)研、分析、解決業(yè)務(wù)流程不夠優(yōu)化、高峰時(shí)期人員配備不足、設(shè)備運(yùn)行不夠流暢等制約業(yè)務(wù)發(fā)展的痛點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題。紀(jì)檢部門聚焦黨委工作部署和營(yíng)銷重點(diǎn)，對(duì)部分網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展督導(dǎo)，共同推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)發(fā)展同向發(fā)力。

　　二、營(yíng)造活動(dòng)氛圍，上下聯(lián)動(dòng)擰成“一股勁”

　　活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，本行精心部署，積極營(yíng)造“紅紅火火”的開(kāi)門紅營(yíng)銷氛圍。

　　一是堅(jiān)持考核驅(qū)動(dòng)。本行發(fā)揮工匠精神，對(duì)標(biāo)省聯(lián)社考核方案，明確考核導(dǎo)向，細(xì)化考核措施，理清“任務(wù)書(shū)、時(shí)間表、路徑圖”，領(lǐng)導(dǎo)班子、中后臺(tái)部室開(kāi)展精準(zhǔn)考核、全員營(yíng)銷，做到人人有參與，人人有任務(wù)，營(yíng)銷考核與績(jī)效工資掛鉤，積極營(yíng)造“你追我趕、爭(zhēng)先進(jìn)位”的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

　　二是開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)換新裝活動(dòng)。總行綜合辦公室牽頭對(duì)總行大樓及全行23個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整體布局，構(gòu)建統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的外部形象展示。各支行充分發(fā)揮廳堂主陣地作用，以“兔年”為主基調(diào)，進(jìn)行各具特色的廳堂布置。通過(guò)整齊擺列的易拉寶、電子熒光屏、產(chǎn)品宣傳展架等，增強(qiáng)客戶視覺(jué)和畫(huà)面感受。志愿服務(wù)點(diǎn)醫(yī)藥箱、雨傘、輪椅等便民設(shè)施配備齊全，網(wǎng)點(diǎn)綠植生機(jī)盎然，有效提升了客戶的歸屬感和幸福感，為首季開(kāi)門紅活動(dòng)的順利開(kāi)展?fàn)I造了良好的營(yíng)銷氛圍。

　　三是電子銀行體驗(yàn)中心活動(dòng)紛呈。1月12日，本行電子銀行體驗(yàn)互動(dòng)中心正式投入使用，并陸續(xù)開(kāi)展了“手寫春聯(lián)”“鬧元宵、猜燈謎、送祝福”等主題營(yíng)銷活動(dòng)，為廣大客戶送上了誠(chéng)摯的節(jié)日祝福和貼心的金融服務(wù)。

　　四是開(kāi)展戶外廣告宣傳。春節(jié)前后，本行把握人流、物流加大的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，集中戶外廣告資源，積極開(kāi)展宣傳車、出租車、小區(qū)廣告位等多處廣告宣傳，提升品牌形象。

　　五是開(kāi)展“健身一刻鐘”活動(dòng)。本行常態(tài)化開(kāi)展“健身一刻鐘”活動(dòng)，全行員工每天利用空隙時(shí)間，開(kāi)展十五分鐘的身體鍛煉，進(jìn)一步增強(qiáng)員工身體素質(zhì)，激發(fā)員工活力，為實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門紅”攻堅(jiān)戰(zhàn)勝利提供不竭動(dòng)力。

　　三、提升服務(wù)質(zhì)效，多措并舉鋪開(kāi)“一張網(wǎng)”

　　自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，本行對(duì)標(biāo)“開(kāi)門紅”營(yíng)銷活動(dòng)方案中存貸款、電子銀行、整村授信等重點(diǎn)指標(biāo)，把握大局、乘勢(shì)而上，錨定目標(biāo)、加壓奮進(jìn)，保持拼搶趕超的進(jìn)取姿態(tài)，各項(xiàng)工作亮點(diǎn)紛呈，全行上下勠力同心，堅(jiān)決打好“開(kāi)門紅”這場(chǎng)事關(guān)全年的硬仗。

　　（一）金融“五進(jìn)”助推“開(kāi)門紅”。本行深入推進(jìn)“五進(jìn)”活動(dòng)與首季“開(kāi)門紅”營(yíng)銷活動(dòng)緊密結(jié)合，加強(qiáng)外拓營(yíng)銷宣傳，加快暢通金融資金直達(dá)小微企業(yè)等經(jīng)濟(jì)主體渠道，強(qiáng)化金融支持力度，深化金融服務(wù)質(zhì)效，將金融助企紓困政策和信貸產(chǎn)品推送至區(qū)域小微企業(yè)等市場(chǎng)主體，助力企業(yè)紓困解難，取得了初步成效。

　　一是深化“走出去”拓展?fàn)I銷。本行持續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)格化”營(yíng)銷模式，轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮人熟、地熟的優(yōu)勢(shì)，入商戶、走社區(qū)、進(jìn)村莊，大力宣傳“開(kāi)門紅”特色存貸款產(chǎn)品、“金農(nóng)信e付”、手機(jī)銀行等，并留存意向客戶聯(lián)系方式，后續(xù)進(jìn)行回訪并邀約客戶到網(wǎng)點(diǎn)，為客戶提供有針對(duì)性的金融服務(wù)。

　　二是推進(jìn)供應(yīng)鏈金融合作。本行堅(jiān)持為轄區(qū)企業(yè)提供“連接劑”，消除企業(yè)融資的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同發(fā)展。目前，本行已與奇瑞、海螺等企業(yè)達(dá)成初步合作意向，并計(jì)劃開(kāi)展深入合作，真正為產(chǎn)業(yè)鏈的穩(wěn)定發(fā)展注入“金融活水”。

　　三是精準(zhǔn)助力小微企業(yè)發(fā)展。本行強(qiáng)化民生保障服務(wù)能力，大力支持農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體等，深度推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。通過(guò)信貸傾斜加大服務(wù)緩解小微企業(yè)融資難題，實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)轉(zhuǎn)貸款增量、降價(jià)、擴(kuò)面。開(kāi)門紅以來(lái)，本行班子成員積極參加全區(qū)范圍180余家小微企業(yè)走訪，已與100余戶達(dá)成合作意向，共支持小微企業(yè)83家，為地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力的金融支撐。同時(shí)，本行精準(zhǔn)把握政策導(dǎo)向，抓住政策窗口期，2023年累計(jì)投放普惠小微貸款2.68億元。

　　四是開(kāi)展黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。“開(kāi)門紅”期間，本行認(rèn)真落實(shí)省聯(lián)社關(guān)于“在職黨員到社區(qū)報(bào)到為群眾服務(wù)”要求，各黨支部統(tǒng)籌安排黨員干部到社區(qū)報(bào)道，充分發(fā)揮金融工作者的專業(yè)性優(yōu)勢(shì)，以送知識(shí)、送服務(wù)、統(tǒng)籌共建等形式，力所能及的幫助社區(qū)和轄內(nèi)居民提供更多、更好的金融服務(wù)。

　?。ǘ┛萍假x能金融服務(wù)提質(zhì)增效。

　　一是數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型系統(tǒng)正式上線。2023年初，由本行自主研發(fā)的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型系統(tǒng)正式投入使用，為全行精準(zhǔn)營(yíng)銷、深度挖掘、客戶維護(hù)、綜合考核等提供一站式服務(wù)，讓各條線部門、各支行能夠更加清晰、全面的掌握自身情況，為“開(kāi)門紅”考核精準(zhǔn)取數(shù)，以及全行精細(xì)化管理提供了科技支撐。

　　二是社保卡快速制卡服務(wù)提速。為保障“開(kāi)門紅”三代社?？ㄈ蝿?wù)順利完成，2023年以來(lái)，本行累計(jì)投入6臺(tái)社?？ㄒ苿?dòng)制卡機(jī)，客戶經(jīng)理攜機(jī)具進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村部開(kāi)展下村、進(jìn)企業(yè)服務(wù)活動(dòng)10余次，新機(jī)具在3分鐘內(nèi)即可完成社保卡制卡、領(lǐng)卡、激活全流程，真正意義上把社?？ǚ?wù)送到百姓家門口，切實(shí)提升了“拎包銀行”服務(wù)水平和半徑。

　　三是智能柜員機(jī)引領(lǐng)服務(wù)新模式。本行通過(guò)“智能柜”和“綜合柜”的結(jié)合，最大限度地釋放柜面人員業(yè)務(wù)辦理壓力，實(shí)現(xiàn)各個(gè)崗位均能走出去，把業(yè)務(wù)帶進(jìn)來(lái)的目標(biāo)。當(dāng)前已共計(jì)投入使用智能柜員機(jī)11臺(tái)。

　　四、堅(jiān)定政治方向，培根鑄魂凝聚“一顆心”

　　2023年以來(lái)，本行深入踐行農(nóng)商行省屬國(guó)有企業(yè)的初心使命，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)黨中央、省委、省聯(lián)社黨委各項(xiàng)方針政策、決策部署、管理要求的傳達(dá)貫徹落實(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)省委鄭柵潔書(shū)記“能夠抓落實(shí)的干部才是‘靠譜’的干部”的講話精神，從嚴(yán)從緊抓好“開(kāi)門紅”和全年重點(diǎn)工作的落實(shí)，時(shí)刻保持迫在眉睫的緊迫感、如履薄冰的危機(jī)感、重任在肩的壓力感，落實(shí)省聯(lián)社會(huì)議要求，將對(duì)黨的二十大精神和省委“新春第一會(huì)”會(huì)議精神的學(xué)習(xí)心得切實(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榉媳拘邪l(fā)展實(shí)際的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作舉措和工作執(zhí)行力，并具體表現(xiàn)為實(shí)實(shí)在在的任務(wù)指標(biāo)完成進(jìn)度和各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)成效，從而最終體現(xiàn)為高質(zhì)量支持地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)效和地方老百姓幸福感和獲得感的不斷提升。