阜南農(nóng)商銀行組織開展綜合柜員戶外拓展暨2024年旺季營銷培訓(xùn)班

　　為進(jìn)一步提升我行綜合柜員隊伍的綜合營銷能力和服務(wù)水平，打造一支有本領(lǐng)、有能力的青年員工隊伍，為全行高質(zhì)量發(fā)展提供堅強(qiáng)的人才保障，近日，阜南農(nóng)商銀行采取“業(yè)務(wù)培訓(xùn)＋戶外拓展”相結(jié)合的方式分批開展綜合柜員崗位人員培訓(xùn)，全行來自各支行網(wǎng)點共計140余名青年員工參加此次培訓(xùn)。我行黨委副書記、行長劉煥民出席開班儀式。本行培訓(xùn)由黨委委員、副行長陳仁龍主持。

　　劉煥民在培訓(xùn)時指出，在距離新一輪旺季營銷還有不到一個月的時間開展此次培訓(xùn)非常及時和必要，參訓(xùn)學(xué)員要珍惜培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，掌握授課老師講授的知識，提升從業(yè)技能和素養(yǎng)。他要求：一是青年員工要牢固樹立爭先進(jìn)、創(chuàng)一流的意識，鍛造不怕吃苦、百折不撓的意志；二是要主動適應(yīng)新形勢、樹立終身學(xué)習(xí)意識，拓寬自身知識面，提升各類業(yè)務(wù)本領(lǐng)，增強(qiáng)綜合服務(wù)素質(zhì)；三是要結(jié)合本行工作實際，有重點、有針對性地對在自身工作中面臨的一些問題進(jìn)行深入思考和研究，在工作中有所突破。同時，對我行在前期全省農(nóng)商銀行系統(tǒng)崗位大練兵比賽中取得了綜合考核第一名的優(yōu)異成績向所有一線員工表示祝賀！

　　本次培訓(xùn)課程緊緊圍繞“柜員主動服務(wù)與客戶順勢營銷”方面，對綜合柜員開展廳堂服務(wù)和營銷能力的提升進(jìn)行了專題培訓(xùn)。通過互動和情景演練的方式著重講述了產(chǎn)品營銷技巧。通過順勢營銷“三步法”歸納了廳堂營銷話術(shù)。通過情緒管理課程使得參訓(xùn)學(xué)員極大程度地緩解了心理壓力，樹立了陽光心態(tài)。整場培訓(xùn)緊密聯(lián)系日常工作內(nèi)容，對我行柜面服務(wù)營銷工作具有良好的指導(dǎo)作用。

　　戶外拓展是緩解員工壓力、培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神的有效形式。此次培訓(xùn)在外拓教練的帶領(lǐng)下，通過分組合作依次進(jìn)行了《團(tuán)隊文化組建》、《團(tuán)隊合作分工執(zhí)行》、《團(tuán)隊工作分配與責(zé)任擔(dān)當(dāng)》、《團(tuán)隊飛盤永不落地永不放棄》四組游戲，活動現(xiàn)場氛圍高漲。比賽場上，各小組成員通力合作、熱烈討論、不斷嘗試，所有隊員團(tuán)結(jié)一致為自己的隊伍拼盡全力。通過各種團(tuán)建游戲的開展，使得廣大青年職工們進(jìn)一步釋放了工作中的壓力，增進(jìn)了彼此之前的感情，提高了團(tuán)隊的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

　　凝心聚力筑夢想，高效執(zhí)行贏未來！此次培訓(xùn)為員工提供一個交流學(xué)習(xí)、舒緩壓力的機(jī)會，參訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)中進(jìn)一步提升了團(tuán)隊協(xié)作意識、服務(wù)工作大局意識，為迎戰(zhàn)2024年開門紅營銷做足了理論支撐。

　　本次培訓(xùn)的目標(biāo)是希望我行廣大青年職工們在熱愛生活的同時也要熱愛工作，以積極樂觀的心態(tài)、最佳的狀態(tài)投入到工作中，在崗位上展現(xiàn)出青年員工的風(fēng)采與擔(dān)當(dāng)，為夢想而全力以赴、為未來而奮力拼搏，積極發(fā)揮青年職工中流砥柱的作用，持續(xù)推動阜南農(nóng)商銀行在新形勢下審慎穩(wěn)健高質(zhì)量發(fā)展！





 

　　原標(biāo)題：阜南農(nóng)商銀行組織開展綜合柜員戶外拓展暨2024年旺季營銷培訓(xùn)班

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