肥西農商行上派鎮(zhèn)支行:時隔兩年,警銀攜手跨省聯動,成功為客挽損19萬!
“真的感謝你們,過了兩年了,你們竟然還能記得我,還能一而再、再而三的聯系云南警方,確保我的賬戶安全!” 客戶翟女士拉著我行工作人員感激萬分。近日,肥西農商銀行上派鎮(zhèn)支行工作人員接到客戶翟女士電話表示想要將自己兩年前只收不付控制的銀行卡內余額取出購置商鋪。工作人員立馬再次聯系云南當地警方并確??蛻糍Y金已安全的情況下,將賬戶剩余資金取出,成功為其挽損19萬余元。肥西農商銀行工作人員高度負責謹慎的態(tài)度也讓客戶翟女士深刻感受到了我們銀行對客戶資金安全的重視和保障。
“如果不是你們,這卡里的19萬元兩年前就被轉移走了!”翟女士提起這段往事依然心有余悸。2022年7月19日,肥西農商銀行上派鎮(zhèn)支行工作人員接到客戶翟女士微信電話表示本人現在云南旅游,遭遇詐騙手機已中病毒,不受控制對外轉賬,已在云南當地報警,請求我支行對名下銀行卡進行控制。支行工作人員接到電話后,第一時間與客戶視頻聯系核實情況,在確認客戶情況遭遇詐騙情況屬實后,立即上報情況并對客戶賬戶進行只收不付控制。待客戶從云南返回后,翟女士要求解除控制取出現金,工作人員出于為客戶負責的態(tài)度,電話聯系云南當地警方被明確告知客戶控制不能解除,容易出現資金損失的情況,警方也無法及時的進行追回,故對客戶進行再次勸阻??蛻糍~戶一直處于我行保護狀態(tài)至今。
時隔兩年,肥西農商銀行與云南當地警方攜手,通過跨省聯動的方式,成功將兩年前為客戶挽回的19萬余元資金返還給客戶。這不僅彰顯了我行對攔截電信詐騙零容忍的堅定立場,更體現了在反電詐工作中銀行與各地警方緊密合作、共同維護金融安全的深厚情誼,也為我行樹立了良好的社會形象。我行堅信,只有多措并舉、不斷加強與警方的協(xié)同合作,共同打擊金融犯罪,才能有效維護金融市場的穩(wěn)定和客戶的賬戶資金安全。同時,我行也提醒廣大客戶,要提高警惕,加強自我保護意識,不要輕信陌生人的信息和電話,避免陷入網絡電信詐騙的陷阱。
原標題:上派鎮(zhèn)支行:時隔兩年,警銀攜手跨省聯動,成功為客挽損19萬!
文章來源:http://www.fxrcb.cn/info/1016/9232.htm
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