肥西農(nóng)商行：2024年度金融消費者權(quán)益保護(hù)工作專題培訓(xùn)圓滿召開
為深入貫徹落實金融消費者權(quán)益保護(hù)工作管理要求，進(jìn)一步加強(qiáng)各機(jī)構(gòu)對金融消費者權(quán)益保護(hù)工作的認(rèn)識，提升員工日常金融消費者投訴工作處理的能力和技巧，2024年7月12日-13日期間，一場主題為“金融消費者權(quán)益保護(hù)”的專題培訓(xùn)活動在總行4樓會議室舉辦?？傂懈鞑块T負(fù)責(zé)人、各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、會計主管、綜合柜員、大堂經(jīng)理，分理處主任以及文明服務(wù)中心全體人員共152人參訓(xùn)。
通過此次專題培訓(xùn)的舉辦，進(jìn)一步增強(qiáng)我行中層管理者對金融消費者權(quán)益保護(hù)工作的認(rèn)識，提升我行金融消費者權(quán)益保護(hù)工作的管理水平。通過相關(guān)案例的學(xué)習(xí)分析，也讓員工掌握了處理金融消費者投訴的有效方法和技巧，為我行提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度奠定了堅實基礎(chǔ)。
原標(biāo)題：2024年度金融消費者權(quán)益保護(hù)工作專題培訓(xùn)圓滿召開
文章來源：http://www.fxrcb.cn/info/1016/9238.htm
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