2023年浦發(fā)銀行總行網(wǎng)絡(luò)金融部社會招聘啟事（6.16）

　　客服代表崗（合肥）

　　崗位職責(zé)

　　通過互聯(lián)網(wǎng)渠道為我行高端客戶提供全方位遠程服務(wù)，包括解答各項業(yè)務(wù)咨詢、指導(dǎo)客戶完成銀行交易、疑難問題解答等；參與遠程銀行中心智能化數(shù)字化建設(shè)項目，及時反饋并處理客戶的建議和意見；遵守各項規(guī)章制度，配合運營管理和團隊工作等。

　　應(yīng)聘條件

　　本科學(xué)歷；普通話標(biāo)準(zhǔn)；具有一定服務(wù)意識、客戶溝通協(xié)調(diào)能力、有團隊合作精神，以及強烈的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德，銀行或金融相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者或金融相關(guān)教育背景者優(yōu)先。

　　客服代表崗（成都）

　　崗位職責(zé)

　　通過互聯(lián)網(wǎng)渠道為我行客戶提供全方位遠程服務(wù)，包括解答各項業(yè)務(wù)咨詢、指導(dǎo)客戶完成銀行交易、疑難問題解答等；參與遠程銀行中心智能化數(shù)字化建設(shè)項目，及時反饋并處理客戶的建議和意見；遵守各項規(guī)章制度，配合運營管理和團隊工作等。

　　應(yīng)聘條件

　　本科學(xué)歷；普通話標(biāo)準(zhǔn)；具有一定服務(wù)意識、客戶溝通協(xié)調(diào)能力、有團隊合作精神，以及強烈的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德，銀行或金融相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者或金融相關(guān)教育背景者優(yōu)先。