濉溪農(nóng)商銀行“三步法”推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)向好向穩(wěn)
今年以來(lái),濉溪農(nóng)商銀行充分整合優(yōu)勢(shì)資源,因地制宜,上下聯(lián)動(dòng),積極推進(jìn)網(wǎng)格化營(yíng)銷落地落實(shí),通過(guò)“考核強(qiáng)激勵(lì)、營(yíng)銷拓渠道、活動(dòng)促參與”三步法大力推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)向好向穩(wěn)發(fā)展,取得了良好成效。截至8月末,該行共發(fā)行有效杜鵑信用卡2.61萬(wàn)張。
加強(qiáng)考核激勵(lì),細(xì)化責(zé)任落實(shí)
基于省聯(lián)社目標(biāo)考核任務(wù),該行細(xì)化責(zé)任落實(shí),充分發(fā)揮考核指揮棒的激勵(lì)導(dǎo)向作用,制定信用卡營(yíng)銷專項(xiàng)考核辦法,將信用卡營(yíng)銷任務(wù)分配到人、量化到周,確保人人有任務(wù)、行行有指標(biāo),進(jìn)行每周一排名,及時(shí)掌握與通報(bào)任務(wù)完成情況。除工資考核外,對(duì)信用卡營(yíng)銷按比例獎(jiǎng)勵(lì)到營(yíng)銷推廣人,按季兌現(xiàn),充分調(diào)動(dòng)員工積極性。同時(shí),業(yè)務(wù)管理部定期將信用卡營(yíng)銷清單下發(fā)至各網(wǎng)點(diǎn),助力支行精準(zhǔn)營(yíng)銷。
精準(zhǔn)組合營(yíng)銷,細(xì)分客戶群體
積極推進(jìn)網(wǎng)格化、精準(zhǔn)化營(yíng)銷,包區(qū)劃片,開展杜鵑信用卡與“金農(nóng)信e貸”業(yè)務(wù)的組合營(yíng)銷,對(duì)資金需求量大、生產(chǎn)周期長(zhǎng)的客戶主推信用卡“惠分期”及“金農(nóng)信e貸”貸款業(yè)務(wù),對(duì)資金需求量小、生產(chǎn)周期短的客戶主推杜鵑信用卡“惠消費(fèi)”“惠分單”等業(yè)務(wù),形成業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的營(yíng)銷局面,促進(jìn)杜鵑信用卡業(yè)務(wù)有效提升。同時(shí)針對(duì)信用卡客戶群體進(jìn)行細(xì)分,從公務(wù)員、國(guó)企、事業(yè)單位人員到農(nóng)戶、城鎮(zhèn)居民等,根據(jù)不同職業(yè)類型及消費(fèi)能力,設(shè)置有杜鵑信用卡、杜鵑公務(wù)卡、濉溪農(nóng)商銀行工會(huì)聯(lián)名卡等卡片類型。今年6月末,該行成功與濉溪縣總工會(huì)進(jìn)行了“工會(huì)聯(lián)名信用卡”推廣的簽約,有效推動(dòng)了信用卡推廣營(yíng)銷工作。
持續(xù)開展優(yōu)惠活動(dòng),引導(dǎo)客戶廣泛參與
為提升信用卡用戶規(guī)模及卡片活躍度,該行持續(xù)開展“杜鵑信用卡·優(yōu)惠享不停”活動(dòng),緊緊圍繞客戶衣、食、住、行等高頻生活場(chǎng)景開展異業(yè)聯(lián)盟等生態(tài)圈建設(shè),將“低頻”的金融活動(dòng)嵌入到“高頻”的生活場(chǎng)景中,先后在當(dāng)?shù)仄放朴绊懥^強(qiáng)的超市、加油站、甜品店等商戶中開展激活有禮、刷卡立減、一元洗車等信用卡優(yōu)惠活動(dòng)。如在家家悅真棒超市部分店面開展每周六周日滿100減10元、滿200減20元活動(dòng);與中石化合作開展“周周有折扣、‘油’惠共享!”活動(dòng),每周六前100名客戶可享加油滿200元減20元;與萬(wàn)達(dá)影城合作開展每周六周日9.9元觀影、春節(jié)、五一、十一期間19.9元觀影等活動(dòng)獲得了廣大客戶的一致好評(píng)。
(責(zé)任編輯:emg10m4.cn)