蕪湖津盛農(nóng)商行:上門(mén)服務(wù)顯真情 津盛銀行暖人心 ——六郎支行為行動(dòng)不便的老人提供上門(mén)服務(wù)
近日,一位焦急的中年人在津盛銀行六郎支行網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口徘徊踱步,工作人員上前詢問(wèn)后得知該客戶的母親張奶奶因身體患病,意識(shí)清醒但臥床無(wú)法行動(dòng),現(xiàn)因看病急需用錢(qián),但社??ㄉ形醇せ?,老奶奶本人又不能親自到網(wǎng)點(diǎn)來(lái)辦理,不知道怎么辦才好。在了解客戶的情況后,六郎支行立即為其提供上門(mén)服務(wù),按照制度規(guī)定,核實(shí)了客戶的實(shí)際情況并簽署了相關(guān)授權(quán)書(shū),委托其兒子王先生前來(lái)柜臺(tái)激活社???,最終順利取出了社??ㄖ械默F(xiàn)金。蕪湖津盛農(nóng)商銀行員工貼心、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)得到了客戶的高度肯定和稱(chēng)贊。
民之所需,行之所至。“竭誠(chéng)竭心竭力,讓客戶滿意”不僅是蕪湖津盛農(nóng)商銀行的服務(wù)理念與宗旨,更是各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。蕪湖津盛農(nóng)商銀行將始終堅(jiān)持“客戶至上,始終如一”的服務(wù)理念,全力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),想客戶之所想、急客戶之所急,以實(shí)際行動(dòng)詮釋百姓銀行的為民情懷。
原標(biāo)題:上門(mén)服務(wù)顯真情 津盛銀行暖人心 ——六郎支行為行動(dòng)不便的老人提供上門(mén)服務(wù)
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