序號 |
部門 |
崗位 |
工作職責(zé) |
需求人數(shù) |
相關(guān)要求 |
1 |
營業(yè)網(wǎng)點 |
廳堂實習(xí)生 |
協(xié)助大堂經(jīng)理識別、引導(dǎo)、分流客戶,主動引導(dǎo)客戶正確使用自助機具和其他服務(wù)設(shè)備 |
若干 |
專業(yè)不限 |
2 |
網(wǎng)絡(luò)金融部 |
電子渠道調(diào)研崗 |
1、關(guān)注四大國有行、股份制銀行、重點城商行和兄弟行電子渠道新業(yè)務(wù)新場景;負責(zé)調(diào)研收單市場競爭情況,適時提出業(yè)務(wù)及產(chǎn)品研發(fā)方向;負責(zé)調(diào)研新型支付設(shè)備。 2、對我行收單商戶服務(wù)質(zhì)量進行調(diào)查,根據(jù)反饋情況進行信息收集和分析,針對行內(nèi)系統(tǒng)功能提出改進方案或新系統(tǒng)建設(shè)方向。 |
1 |
專業(yè)不限 |
金融產(chǎn)品運營崗 |
1、收集同業(yè)相關(guān)線上金融產(chǎn)品信息、研究分析未來發(fā)展趨勢,為部門產(chǎn)品創(chuàng)新和引進發(fā)展規(guī)劃提供依據(jù); 2、調(diào)研同業(yè)產(chǎn)品營銷推廣渠道,根據(jù)我行品牌特色,制定階段性新媒體營銷推廣方案,收集、分析其他新媒體運營的優(yōu)秀案例和數(shù)據(jù),為公司新媒體運營策略提供有效依據(jù)。 |
1 |
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3 |
信用卡部 |
產(chǎn)品輔助崗 |
1、了解銀行零售金融業(yè)務(wù)及工作流程; 2、產(chǎn)品方向:協(xié)助開展銀行卡業(yè)務(wù)的營銷推廣及營銷服務(wù)相關(guān)工作; 3、協(xié)助開展產(chǎn)品市場調(diào)研,對客戶、對市場、對同業(yè)金融產(chǎn)品、卡產(chǎn)品進行綜合調(diào)研、結(jié)合數(shù)據(jù)進行分析,為產(chǎn)品推廣提供更好的決策依據(jù)。 4、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理開展產(chǎn)品體驗優(yōu)化,對銀行卡產(chǎn)品流程進行有效管理,提升客戶體驗。 |
1 |
專業(yè)不限, 熟練使用辦公軟件者優(yōu)先 |
營銷外拓崗 |
了解銀行信用卡業(yè)務(wù)及工作流程。 協(xié)助開展數(shù)據(jù)分析、了解行業(yè)新趨勢、研究存量用戶需求。通過數(shù)據(jù)分析對運營成效及策略進行評估并進行迭代。 3、協(xié)助開展信用卡客戶獲取的流程體驗及優(yōu)化,推動體驗提升。 4、協(xié)助開展信用卡場景活動的組織及開展,在前端場景內(nèi)促動獲客提升,同時收集用戶反饋,進行活動組織的迭代升級。 5、協(xié)助開展信用卡活動的經(jīng)營數(shù)據(jù)分析及日常運營工作。 |
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