渦陽農(nóng)商銀行“一二三四”扎實做好疫情防控工作

　　當(dāng)前省內(nèi)疫情頻發(fā)，防控形勢嚴(yán)峻復(fù)雜，渦陽農(nóng)商銀行黨委高度重視，認(rèn)真貫徹落實省聯(lián)社黨委以及監(jiān)管部門的相關(guān)通知要求，從政治高度出發(fā)，壓實主體責(zé)任，夯實工作基礎(chǔ)，按照“一二三四”工作法扎實有序抓好疫情防控工作。

　　緊繃“一根弦”，抓好常態(tài)化疫情防控工作

　　渦陽農(nóng)商銀行在充實強(qiáng)化疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的同時，堅持把疫情防控和金融服務(wù)同部署、同安排、同督導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)班子包片，部門經(jīng)理包點，對各營業(yè)網(wǎng)點疫情防控實施常態(tài)化的巡察、督導(dǎo)和指導(dǎo)，對發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和工作上的疏漏及時幫助整改，通過不斷調(diào)整工作思路和對應(yīng)措施，做到責(zé)任細(xì)、管控嚴(yán)、效果實，堅決服從服務(wù)全縣疫情防控大局。

　　抓牢“兩個關(guān)鍵”，內(nèi)管外防織密“安全網(wǎng)”

　　一是站好“前門崗”。嚴(yán)格做好營業(yè)區(qū)域消殺工作，落實體溫測量、佩戴口罩、健康碼和行程碼查驗及登記制度，控制廳堂客戶數(shù)量，保持合理距離，防止人員過多聚集。

　　二是看好“后院人”。落實好員工的健康監(jiān)測、排查、報告工作，網(wǎng)點員工上崗全程佩戴口罩上班并每日監(jiān)測體溫。對通過遠(yuǎn)程監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的營業(yè)網(wǎng)點疫情防控措施落實不到位情況，及時提醒并督促整改。同時加強(qiáng)對員工動向管理，要求員工減少不必要出行活動，堅決避免前往中高風(fēng)險地區(qū)，嚴(yán)格執(zhí)行“離縣報備制度”。

　　加強(qiáng)“三方聯(lián)動”，共筑疫情防控安全屏障

　　一是與支行聯(lián)絡(luò)部署好。落實好網(wǎng)點營業(yè)信息上報制度，密切關(guān)注從疫情發(fā)生地區(qū)返回人員，一旦發(fā)現(xiàn)兩碼異常立刻報備。3月份以來，總行下發(fā)8次關(guān)于加強(qiáng)疫情防控的通知，3起檢查問題通報，要求支行認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)。

　　二是與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道配合好。各營業(yè)網(wǎng)點堅持做好值班帶班工作，發(fā)現(xiàn)紅黃碼和帶星號人員一律做好登記，及時向所在鎮(zhèn)、街道及相關(guān)部門報告，按照屬地防控要求落實好配套管理措施，積極配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開展排查工作，確保發(fā)現(xiàn)問題能夠及時處理。

　　三是與政府部門協(xié)作好。及時響應(yīng)地方各級政府疫情防控工作部署，傳達(dá)落實好各級各部門的相關(guān)文件、通知等精神，讓員工人人知曉、人人參與、人人有責(zé)。同時，為表達(dá)對我縣疫情防控工作人員的感謝，渦陽農(nóng)商銀行積極開展疫情防控慰問工作，將牛奶、方便面、水果等慰問物資送達(dá)疫情防控隔離點、查驗點，為在一線抗疫的工作人員送去農(nóng)商溫暖和關(guān)懷。

　　做實“四項工作”，保障群眾金融服務(wù)需求

　　一是基礎(chǔ)服務(wù)保障好。渦陽農(nóng)商銀行各營業(yè)網(wǎng)點堅持每天全覆蓋消毒不少于四次，并對回籠現(xiàn)金及時消毒，保障現(xiàn)金在疫情下的安全流通。同時下發(fā)《關(guān)于疫情期間簡化線上貸款授信流程的通知》，在確保借款人本人申請真實、用款合規(guī)、風(fēng)險可控的前提下，采取容缺機(jī)制辦理，實現(xiàn)“全線上”“無接觸”，切實保障各項業(yè)務(wù)安全有效開展。

　　二是外拓營銷對接好。在做好安全防護(hù)的前提下，各網(wǎng)點工作人員走進(jìn)園區(qū)、街道、田間地頭，了解企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)戶在疫情下的影響，根據(jù)客戶需求提供針對性的金融解決方案。同時，為推進(jìn)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體信用體系建設(shè)，助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展，渦陽農(nóng)商銀行利用“皖事通APP”開展新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體信息采集工作，對照名單主動聯(lián)系客戶，提供專人對接、專班管理、專屬服務(wù)的定向支持。

　　三是線上產(chǎn)品推廣好。為切實保障疫情防控期間正常的金融服務(wù)，渦陽農(nóng)商銀行大力推廣手機(jī)銀行及“金農(nóng)云店”服務(wù)平臺，重點宣傳“云繳費”“金農(nóng)信e貸”“金農(nóng)農(nóng)e貸”等線上產(chǎn)品，全力提供優(yōu)質(zhì)高效的疫情防控金融服務(wù)。

　　四是對外宣傳引導(dǎo)好。疫情當(dāng)前，渦陽農(nóng)商銀行嚴(yán)格要求全行員工不信謠、不傳謠、不得在朋友圈、微博、微信群發(fā)布非官方消息。同時利用點多面廣員工多的優(yōu)勢，通過微信朋友圈、公眾號、電子屏等渠道發(fā)布疫情防控知識，有序有效推動疫情防控工作。