渦陽(yáng)農(nóng)商銀行“一二三四”扎實(shí)做好疫情防控工作
當(dāng)前省內(nèi)疫情頻發(fā),防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜,渦陽(yáng)農(nóng)商銀行黨委高度重視,認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社黨委以及監(jiān)管部門的相關(guān)通知要求,從政治高度出發(fā),壓實(shí)主體責(zé)任,夯實(shí)工作基礎(chǔ),按照“一二三四”工作法扎實(shí)有序抓好疫情防控工作。
緊繃“一根弦”,抓好常態(tài)化疫情防控工作
渦陽(yáng)農(nóng)商銀行在充實(shí)強(qiáng)化疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的同時(shí),堅(jiān)持把疫情防控和金融服務(wù)同部署、同安排、同督導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)班子包片,部門經(jīng)理包點(diǎn),對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)疫情防控實(shí)施常態(tài)化的巡察、督導(dǎo)和指導(dǎo),對(duì)發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和工作上的疏漏及時(shí)幫助整改,通過不斷調(diào)整工作思路和對(duì)應(yīng)措施,做到責(zé)任細(xì)、管控嚴(yán)、效果實(shí),堅(jiān)決服從服務(wù)全縣疫情防控大局。
抓牢“兩個(gè)關(guān)鍵”,內(nèi)管外防織密“安全網(wǎng)”
一是站好“前門崗”。嚴(yán)格做好營(yíng)業(yè)區(qū)域消殺工作,落實(shí)體溫測(cè)量、佩戴口罩、健康碼和行程碼查驗(yàn)及登記制度,控制廳堂客戶數(shù)量,保持合理距離,防止人員過多聚集。
二是看好“后院人”。落實(shí)好員工的健康監(jiān)測(cè)、排查、報(bào)告工作,網(wǎng)點(diǎn)員工上崗全程佩戴口罩上班并每日監(jiān)測(cè)體溫。對(duì)通過遠(yuǎn)程監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)疫情防控措施落實(shí)不到位情況,及時(shí)提醒并督促整改。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工動(dòng)向管理,要求員工減少不必要出行活動(dòng),堅(jiān)決避免前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),嚴(yán)格執(zhí)行“離縣報(bào)備制度”。
加強(qiáng)“三方聯(lián)動(dòng)”,共筑疫情防控安全屏障
一是與支行聯(lián)絡(luò)部署好。落實(shí)好網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)信息上報(bào)制度,密切關(guān)注從疫情發(fā)生地區(qū)返回人員,一旦發(fā)現(xiàn)兩碼異常立刻報(bào)備。3月份以來,總行下發(fā)8次關(guān)于加強(qiáng)疫情防控的通知,3起檢查問題通報(bào),要求支行認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)。
二是與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道配合好。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持做好值班帶班工作,發(fā)現(xiàn)紅黃碼和帶星號(hào)人員一律做好登記,及時(shí)向所在鎮(zhèn)、街道及相關(guān)部門報(bào)告,按照屬地防控要求落實(shí)好配套管理措施,積極配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開展排查工作,確保發(fā)現(xiàn)問題能夠及時(shí)處理。
三是與政府部門協(xié)作好。及時(shí)響應(yīng)地方各級(jí)政府疫情防控工作部署,傳達(dá)落實(shí)好各級(jí)各部門的相關(guān)文件、通知等精神,讓員工人人知曉、人人參與、人人有責(zé)。同時(shí),為表達(dá)對(duì)我縣疫情防控工作人員的感謝,渦陽(yáng)農(nóng)商銀行積極開展疫情防控慰問工作,將牛奶、方便面、水果等慰問物資送達(dá)疫情防控隔離點(diǎn)、查驗(yàn)點(diǎn),為在一線抗疫的工作人員送去農(nóng)商溫暖和關(guān)懷。
做實(shí)“四項(xiàng)工作”,保障群眾金融服務(wù)需求
一是基礎(chǔ)服務(wù)保障好。渦陽(yáng)農(nóng)商銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持每天全覆蓋消毒不少于四次,并對(duì)回籠現(xiàn)金及時(shí)消毒,保障現(xiàn)金在疫情下的安全流通。同時(shí)下發(fā)《關(guān)于疫情期間簡(jiǎn)化線上貸款授信流程的通知》,在確保借款人本人申請(qǐng)真實(shí)、用款合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,采取容缺機(jī)制辦理,實(shí)現(xiàn)“全線上”“無接觸”,切實(shí)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全有效開展。
二是外拓營(yíng)銷對(duì)接好。在做好安全防護(hù)的前提下,各網(wǎng)點(diǎn)工作人員走進(jìn)園區(qū)、街道、田間地頭,了解企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)戶在疫情下的影響,根據(jù)客戶需求提供針對(duì)性的金融解決方案。同時(shí),為推進(jìn)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體信用體系建設(shè),助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展,渦陽(yáng)農(nóng)商銀行利用“皖事通APP”開展新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體信息采集工作,對(duì)照名單主動(dòng)聯(lián)系客戶,提供專人對(duì)接、專班管理、專屬服務(wù)的定向支持。
三是線上產(chǎn)品推廣好。為切實(shí)保障疫情防控期間正常的金融服務(wù),渦陽(yáng)農(nóng)商銀行大力推廣手機(jī)銀行及“金農(nóng)云店”服務(wù)平臺(tái),重點(diǎn)宣傳“云繳費(fèi)”“金農(nóng)信e貸”“金農(nóng)農(nóng)e貸”等線上產(chǎn)品,全力提供優(yōu)質(zhì)高效的疫情防控金融服務(wù)。
四是對(duì)外宣傳引導(dǎo)好。疫情當(dāng)前,渦陽(yáng)農(nóng)商銀行嚴(yán)格要求全行員工不信謠、不傳謠、不得在朋友圈、微博、微信群發(fā)布非官方消息。同時(shí)利用點(diǎn)多面廣員工多的優(yōu)勢(shì),通過微信朋友圈、公眾號(hào)、電子屏等渠道發(fā)布疫情防控知識(shí),有序有效推動(dòng)疫情防控工作。
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