蕪湖津盛農(nóng)商銀行舉辦能力提升培訓(xùn)班
為全面提升員工服務(wù)質(zhì)量，蕪湖津盛農(nóng)商銀行于8、9月分批次組織開展員工能力提升培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象涵蓋支行、部門負(fù)責(zé)人，客戶經(jīng)理、會(huì)計(jì)主管、綜合柜員等180余名干部職工。
培訓(xùn)開始前，行黨委副書記、行長郁小伍強(qiáng)調(diào)了在金融需求日益多樣化的當(dāng)下，業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)控、文明服務(wù)與廳堂營銷在當(dāng)前銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中的重要意義，要求參加培訓(xùn)人員要珍惜此次機(jī)會(huì)，努力提升業(yè)務(wù)能力，推動(dòng)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
此次培訓(xùn)中堅(jiān)持強(qiáng)化“學(xué)”為基礎(chǔ)，“用”為目標(biāo)，以工作需求為導(dǎo)向，授課老師采用理論講解與現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的方式，主要從授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控、服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的明確、規(guī)范化流程的梳理、商務(wù)禮儀的規(guī)范等多方面進(jìn)行細(xì)致講解和分析。授課老師言語詼諧幽默，課堂氛圍輕松活躍，為了增加課程的趣味性和互動(dòng)性，培訓(xùn)按照小組劃分，每期培訓(xùn)后按照得分評(píng)選出小組優(yōu)秀學(xué)員，激發(fā)了學(xué)員們的積極性和參與性。
下一步，蕪湖津盛農(nóng)商銀行將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，持續(xù)規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，全面提升全行員工能力水平和品牌形象，為全行高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
原標(biāo)題：蕪湖津盛農(nóng)商銀行舉辦能力提升培訓(xùn)班
文章來源：http://www.whjsrcb.com/info/1044/3926.htm
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